Kumpulan dokumen hukum yang berlaku untuk layanan Nidaa: WhatsApp Gateway oleh PT Kinetikum Indo Solusi. Versi canonical disimpan di master.kinexa.id sebagai Single Source of Truth dan di-mirror ke halaman ini.
Hak & kewajiban pengguna, dua mesin pengiriman, paket & pembayaran, hukum yang berlaku.
Cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi sesuai UU PDP No. 27/2022.
Batasan penggunaan: anti-spam, opt-in wajib, konten dilarang, pacing blast, sanksi.
Komitmen uptime API, response time dukungan, dan service credit per tier paket.
Perjanjian pokok untuk Pelanggan Business & Enterprise. Order Form, arbitrase BANI.
Pemrosesan data pribadi: Pelanggan = Pengendali, Kinetikum = Prosesor. Sub-prosesor & TOMs.
Pengganti kebijakan money-back. Kompensasi berupa perpanjangan masa, kuota tambahan, upgrade tier.